Kredi Kartı Kaybolması Durumunda Neler Yapılır?

Alışveriş yapmak amacıyla kullanılan kredi kartları çeşitli nedenlerle kaybolabilen eşyalardır. Bu kartların kaybolması kartın kötü niyetli kişilerce kullanılmasına ve suç işlemeye varan sonuçlar doğurabilir.

Alışveriş yapmak amacıyla kullanılan kredi kartları çeşitli nedenlerle kaybolabilen eşyalardır. Bu kartların kaybolması kartın kötü niyetli kişilerce kullanılmasına ve suç işlemeye varan sonuçlar doğurabilir. Bu nedenle kredi kartı kaybolduğunda yapılması gereken bazı işlemlerle yaşanabilecek olumsuz durumlar önlenebilmektedir. Kredi kartı kaybolması durumunda neler yapılır?

Cevapları şunlardır;

• Kredi kartı kayıp bildirimi yapılır.
• Kredi kartı kapattırılır.
• Kredi kartı sigorta ücreti ödenir.
• Cumhuriyet Başsavcılıklarından yasal işlem başlatılır.
• Yeni kredi kartı başvurusu yapılabilir.

Bu işlemleri gerçekleştiren kişiler kayıp kredi kartları dolayısıyla yaşayacakları yükümlülüklerden kurtulmuş olurlar.

Kredi Kartı Kayıp Bildirimi Yapılır

Kişiler tarafından kullanılan kredi kartlarının kayıp olduğunu anlaşılması durumunda yapılması gereken ilk işlem kayıp bildirimi yapmaktadır. Kayıp bildirimi kredi kartının alındığı bankaya yapılır. Kayıp bildirimini yapmak için ilgili bankanın müşteri hizmetlerine bağlanmak gerekir. Müşteri hizmetlerinden kayıp ve çalıntı bölümüne ulaşılarak kartın kaybolduğu bildirilir.

Kredi Kartı Kapattırılır

Banka müşteri hizmetlerinde kayıp bildiriminin yapılmasının ardından çalınan veya kaybolan kredi kartı kapattırılır. Bu sayede kart üzerinden yapılabilecek harcamalar engellenerek kart sahibinin mağdur olmasının önüne geçilir. Kredi kartı kapatılması için talepte bulunulduğunda banka tarafından güvenlik nedeniyle birtakım sorular sorulur. Bu soruların doğru cevaplanmasıyla kartın iptal işlemi gerçekleştirilir.

Kredi Kartı Sigorta Ücreti Ödenir

Kredi kartlarının bazıları sigortalı olarak kişilere sunulurlar. Kredi kartlarının kaybolması durumunda kart sahipleri ilk 24 saat içerisinde karttan yapılan alışverişlere bağlı olarak 150 TL sigorta bedelini öderler. Ancak bankanın yapılan harcamaların kart sahibine ait olduğunu düşünmesi veya şüpheye düşmesi durumunda kredi kartı için tüm harcama ücretlerini kart sahibinden talep etmesi mümkündür.

Cumhuriyet Başsavcılıklarında Yasal İşlem Başlatılır

Kredi kartının kaybolması sonrasında yapılan harcamaların banka tarafından karşılanmaması mümkündür. Bu durumda harcamayı kendilerinin yapmadığından emin olan kişiler Cumhuriyet Başsavcılıkları’na başvurarak yasal işlem başlatılmasını sağlayabilirler. Böylelikle yapılan harcamaların banka tarafından karşılanması ve kart sahibinin yapmadığı harcamanın bedelini ödemesinin önüne geçilebilir.

Yeni Kredi Kartı Başvurusu Yapılabilir

Kredi kartları kaybolan kişiler kayıp ve iptal işlemini yaptırdıktan sonra kredi kartı kullanımına devam etmek için yeni kart başvurusunda bulunabilirler. Yaptıkları başvurunun değerlendirilmesi durumunda adlarına yeni numara içeren kredi kartı hazırlanır. Hazırlanan bu kredi kartı 10 iş günü içerisinde kart sahibinin belirttiği adrese teslim edilir. Böylelikle yeni karta kavuşan kişiler kartlarıyla birlikte harcama yapmaya devam edebilirler. Eski kartta bulunan otomatik ödeme talimatları ve taksitli ödemeler yeni karta aktarılarak ödemelerin aksamaması sağlanabilir.